キャンセルポリシー

　　　　　　　☆【予約変更・キャンセル・遅刻をされる場合のお願い】☆

一、ご予約の変更、キャンセルの手続きは、『必ずご予約日の前日まで』にお願い致します。この場合キャンセル料は発生いたしません。　
（留守番電話での対応の場合、必ずメッセージを録音してください）

一、当日連絡なく無断でのキャンセルは、施術料金を含む１０割のご負担分（５，５００円）をキャンセル料としてお支払いいただきます。

一、個人的な都合（急な飲み会など）で、土壇場のキャンセルはおやめください。

一、当日どうしてもキャンセルせざるをえなくなった場合

体調不良や急な御用でご来院できない場合もあると思います。
その場合は以下のようになります。

●急な仕事の都合（飲み会などは除きます）、急な体調不良、交通機関の乱れなどは、予約の時間前まで（出来るだけ早く）に必ずご連絡ください。

●急な仕事の都合、急な体調不良、交通機関の乱れなどの場合でも、基本当日キャンセルは、１０割のご負担分となりますが、次回来院日に証明となるもの（会社からの証明、病院の領収書、その時間帯の交通状況等のＷＥＢ情報　等）のご提示をいただけた場合に限り、キャンセル料は、予約枠確保料金（２，２００円）のみのお支払いとなります。

●天災等で連絡手段が取れない場合は除きます。

一、一切のご連絡がなくキャンセルされた回数が３回を超えた場合、申し訳ございませんが、以後当院での施術をご遠慮いただく場合がございます。

一、予約時間に遅れる場合は必ず連絡をください。
遅刻により施術時間が短くなったとしても、一枠分の料金での施術となります。

一、施術開始時間の５分前には受付・お着替え　等をお済ませください。
（予約時間にお見えにならない場合、連絡を取らせていただく場合がございます）

　　　　　　　　　　　　☆ご予約日当日の手続きのお願い☆
　　　　　　　　　　　【ご予約枠の時間変更について・・・】

●ご予約日当日の『受付時間変更』は、基本的に受付いたしておりません。

●ご予約時間の変更は、必ず予約日前日までにお願い申し上げます。

●午後からのご予約の方で、どうしても当日予約時間の都合が合わなくなられた場合は、当日午前11時迄に変更の連絡をいただけた場合にのみ、変更を受理させていただきます。

●午前からご予約の方は、申し訳ございませんが当日の時間変更は受理されません。

●当日うっかり時間を間違えられた場合、その日のうちの別時間にお越しいただけた場合は、キャンセル料金を10割負担分の5,500円から2,200円（予約枠確保料金）のみとさせていただきます。当日、別時間が空いていない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。